Créée pour réguler le secteur de la santé, l’Autorité de Régulation du Secteur de la Santé (A.R.S.) joue un rôle clé dans l’amélioration des soins au Bénin. Depuis son installation officielle en septembre 2022, l’institution œuvre pour promouvoir la sécurité des patients dans le cadre des réformes engagées par le gouvernement. C’est dans cette dynamique qu’une mission itinérante a été lancée pour sensibiliser les populations et professionnels de santé sur l’importance du dispositif pour la sécurité des patients, déployé depuis mars 2024 dans tout le pays.
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Ce dispositif, dont l’objectif est de garantir des soins sécurisés et de qualité, a débuté son tour dans les départements de l’Ouémé et du Plateau. Il vise à renforcer la prise de conscience autour du rôle des patients dans leur propre sécurité et à améliorer la gestion des soins dans les établissements de santé. Sous la direction du Dr Lucien Dossou-Gbété, président de l’A.R.S., et du Dr Jacob Namboni, président de la Commission Qualité et Sécurité des Soins, la mission a parcouru sept communes, à savoir Sèmè-Podji, Avrankou, Adjahoun et Porto-Novo dans l’Ouémé, ainsi que Sakété, Kétou et Pobè dans le Plateau.
Au cœur de cette initiative se trouvent deux objectifs principaux : d’abord, expliquer le cadre juridique et réglementaire de l’A.R.S., née des réformes du président Patrice Talon, dont l’une des priorités est d’assurer une couverture sanitaire universelle. Ensuite, sensibiliser les populations et les professionnels sur l’importance de la sécurité des patients, un concept encore méconnu pour certains.
Les retours des différents acteurs ont mis en lumière des attentes distinctes. Du côté des populations, les préoccupations concernaient le mauvais accueil dans les établissements de santé, le coût élevé des prestations, et l’absence de numéros de contact pour signaler des plaintes. Les professionnels de santé, quant à eux, ont exprimé des besoins en personnel qualifié et en équipements, ainsi que des inquiétudes concernant la fermeture de certains établissements de santé.
Le dispositif de sécurité des patients se veut évolutif. Une première évaluation est prévue pour décembre 2024, avec pour objectif d’ajuster et de renforcer les mécanismes en place. L’A.R.S. espère que cette mission de proximité permettra de recueillir des informations précieuses pour améliorer l’offre de soins et la gouvernance du secteur de la santé au Bénin.
La rédaction
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